A postagem de hoje traz informações relevantes para quem utiliza o http://www.janainaspolidorio.com para adquirir sequências completas de atividades ou pacotes temáticos.
Embora eu tenha feito no banner da página inicial um mini-tutorial explicando como funciona a compra de downloads, há muitas pessoas que acabam não prestando atenção à forma de RETIRADA.
Achei também necessário fazer isso, pois sou bem pacífica – quem me conhece pessoalmente sabe disso – E ATÉ DE AMEAÇA DE PROCESSO PORQUE NÃO ENTREGUEI UMA COISA QUE NÃO DEVE SER ENTREGUE, DEVE SER RETIRADA EU JÁ RECEBI. Não consigo entender este tipo de comportamento vindo do outro ser humano! Principalmente em nossa área: a educação, afinal de contas, luto tanto POR UMA EDUCAÇÃO MELHOR, que às vezes acredito que vamos conseguir mesmo um mundo melhor e mais pacífico, compreensivo e racional.
É comum que eu receba e-mails do tipo NÃO RECEBI MEU PACOTE. Sendo que, na verdade, O PACOTE NÃO É ENTREGUE E SIM RETIRADO PELA PRÓPRIA PESSOA QUE O ADQUIRIU.
POR QUÊ?
Antes, eu enviava os pacotes por e-mail. Meu grande, gigantesco e enorme problema era principalmente os usuários de hotmail. Não sei o que acontece nesse sistema, que enviava os e-mails para a pasta de spam ou bloqueava totalmente toda e qualquer forma de comunicação que eu tentasse fazer com a pessoa. Além disso, era preciso esperar que eu visse o e-mail para depois poder enviar o pacote.
Como são arquivos, resolvi contratar um serviço de site que conseguia lidar com downloads e configuro o sistema para que A PESSOA RETORNE AO SITE PARA PEGAR, EVITANDO PROBLEMAS DE ENTREGA.
DÚVIDA: COMPREI UM PACOTE. QUANTO TEMPO DEMORA PARA ENTREGAR?
PRIMEIRO: NÃO É ENTREGUE, E SIM RETIRADO.
NO CASO DE CARTÃO DÉBITO/ CRÉDITO: se você comprar neste minuto em débito ou crédito e seu pagamento for aprovado pela operadora, você terá que esperar MEIO MINUTO e retornar para o http://www.janainaspolidorio.com , entrar em sua conta e o pacote estará lá, em ‘meus produtos para download’, preparadíssimo para salvar em seu computador.
NO CASO DE BOLETO: se você comprar em boleto, o sistema bancário leva algumas horas para compensar. Você terá que aguardar ATÉ A MANHÃ DO DIA SEGUINTE para retornar ao http://www.janainaspolidorio.com, entrar em sua conta e o pacote estará lá, em ‘meus produtos para download’, preparado para ser salvo no seu computador.
NO CASO DE DEPÓSITO: se você comprou em depósito, eu não tenho como saber QUEM fez o depósito. É comum haver valores iguais. VOCÊ DEVE ME ENVIAR UM E-MAIL AVISANDO QUE FEZ O DEPÓSITO E ASSIM QUE EU O VIR, FAREI A LIBERAÇÃO MANUALMENTE.
Muitas pessoas não estão fazendo a retirada e espero que este pequeno informativo consiga atingir sua mensagem. Sei que muitos ficam ansiosos pelo pacote e acabam esperando a entrega. Para evitar este problema de entendimento, achei por bem publicar informações mais explicativas.
Agora, estarei em retorno no Super Pacotão do terceiro ano… quase pronto.
Bjs,
Janaina Spolidorio




